鄭州迅良120急救系統(tǒng)實現(xiàn)與120電話相連接的集呼救者定位、數(shù)據(jù)庫管理、空間分析、移動終端定位與導(dǎo)航等于一體的信息處理系統(tǒng)。

目前市面上現(xiàn)有的傳統(tǒng)120急救系統(tǒng)中，呼救者通過撥打120急救電話和接線員進行信息交流。呼救者的地理位置、病員的基本情況通過接線員反饋給控制中心，再由控制中心根據(jù)所獲得的信息來進行決策施救。然而，隨著城市面積、人口和建筑物密度的膨脹，傳統(tǒng)的急救系統(tǒng)已顯得力不從心。具體表現(xiàn)為：

首先，由于采用人工語音交流，在這過程中如果出現(xiàn)了語言交流上的障礙的話，接線員就無法正確獲取呼救者的信息，特別是地理位置信息；

其次，在進行救助方案設(shè)計時，很大程度上是由工作人員的個人經(jīng)驗決定，或者依靠很少的科學(xué)依據(jù)；

第三，對于城市錯綜復(fù)雜的交通道路網(wǎng)和動態(tài)的實時路面車輛信息，給人工選擇救助車輛路線增加了很大難度，因此很難保證每次都能選擇到z佳路徑；

第四，一個城市有很多家醫(yī)院，每家醫(yī)院由都會有自己擅長治療的病類，同時，每家醫(yī)院的設(shè)施都會不一樣、抑或是好的醫(yī)院也可能沒有床位或是主治醫(yī)生暫時無法回到醫(yī)院。

對于以上可能出現(xiàn)的種種意外情況，傳統(tǒng)的120急救系統(tǒng)都無法實現(xiàn)緊急救助，為了保證市民的身體健康，彌補傳統(tǒng)施救方法的不足，鄭州迅良120急救指揮調(diào)度系統(tǒng)設(shè)計了一種基于GIS/GPS/GSM的現(xiàn)代計算機、通信等先進技術(shù)的120急救系統(tǒng)，從而更好地彌補了傳統(tǒng)方法中所存在的問題。