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如何選擇適合的體檢中心管理系統(tǒng)

來源:http://yuwes.cn/news159285.html

發(fā)布時間 : 2019/11/9 3:00:00

  體檢中心管理系統(tǒng)是實現(xiàn)體檢中心無紙化、信息化的重要工具,它貫穿整個體檢流程,從預(yù)約、登記、收費、分科檢查到最后的總檢,每一項檢查結(jié)果都會由每個科室通過軟件直接匯總到總檢科室,結(jié)束了每個項目結(jié)果都要人工錄入的時代,也減小了由于人工錄入所帶來的誤差,提高了體檢中心的工作效率。

  體檢中心管理系統(tǒng)不僅提高了體檢中心的管理水平,還能夠有效提高工作效率,也更加體現(xiàn)出醫(yī)院規(guī)范化管理形象,帶來體檢者滿意度的提升,又可為醫(yī)院穩(wěn)定客源,可以說一舉多得。

  對于體檢者來說

  體檢中心的管理更規(guī)范、效率更高,體檢者在體檢中心花費的時間也就越少,體檢過程也更方便、更快捷,體檢者的滿意度也就越高,體檢中心的形象也是愈加高大。此外,體檢軟件也能夠有效的保護體檢者的隱私。

  對于醫(yī)護人員來說

  體檢中心管理系統(tǒng)能有效減輕工作壓力,提高工作效率,避免浪費大量人力物力,也不會由于管理落后給體檢者造成極大的不便而產(chǎn)生矛盾。而且體檢軟件能夠很方便的對體檢信息進行綜合,避免重負勞動,體檢信息和結(jié)果保存也更加便利。

  自2002年天方達公司開發(fā)的全國第一款體檢軟件“杏林七賢”以來,市面上的體檢軟件品牌便如雨后春筍般的涌現(xiàn),大家都想從體檢市場這塊大蛋糕上分得一杯羹。但是數(shù)量的增多必然導(dǎo)致質(zhì)量的參差不齊,這也導(dǎo)致了許多體檢中心在使用體檢軟件的過程中各種問題頻發(fā),影響體檢工作。

  那么常見的體檢軟件問題有哪些呢?

  體檢中心管理系統(tǒng)的常見問題主要有以下幾個方面:

  1.功能不完善

  許多體檢中心管理系統(tǒng)由于沒有足夠的行業(yè)背景和研發(fā)實力,軟件功能不完善,比如沒有檢后健康管理功能,無法處理分析報告,無法對接中心各大儀器等,導(dǎo)致體檢中心許多的體檢工作無法進行,影響體檢中心的發(fā)展進程;2.使用不方便,功能不人性化

  有些品牌的體檢軟件操作比較繁瑣,比如數(shù)據(jù)錄入功能,操作繁雜,步驟繁多,需要耗費較多的時間和精力,影響工作進程;3.漏洞多,系統(tǒng)不兼容

  使用過程中會經(jīng)常出現(xiàn)一些大大小小的問題,影響正常體檢工作的進行,死機、系統(tǒng)崩潰是常有的事,偶爾也會出現(xiàn)某個功能無法使用的情況;而有些體檢軟件與其他醫(yī)院系統(tǒng)不兼容,影響體檢中心工作的后續(xù)進行。

  4.服務(wù)不到位

  問題反饋許久得不到有效的處理,軟件好幾年才升一次級,軟件公司沒有專業(yè)的售后服務(wù)團隊,說多了都是淚。還有許許多多其他的小問題,這里就不一一贅述了。

  那么我們該如何選擇體檢軟件呢?

  1、從技術(shù)層面上選擇

  體檢信息化絕不是說購買了一些計算機設(shè)備,再加上一套體檢中心管理系統(tǒng)就是信息化,真正的信息化要有信息化軟件建設(shè)的指導(dǎo)思想和建設(shè)方針,降低購買風(fēng)險。因此,醫(yī)院或者體檢中心在選擇一套體檢軟件時,應(yīng)立足現(xiàn)狀,兼顧發(fā)展。

  體檢軟件作為醫(yī)院管理軟件的一部分應(yīng)與醫(yī)院的各管理系統(tǒng)相結(jié)合,具有數(shù)據(jù)共享性,體檢軟件與PACS系統(tǒng)、LIS檢驗系統(tǒng)、HIS醫(yī)院管理信息系統(tǒng)作接口,達到數(shù)據(jù)共享和統(tǒng)一管理。

  體檢軟件本著與醫(yī)院以及體檢中心共同獲利共同發(fā)展的原則,擺脫以往軟件商賣軟件的一次性商業(yè)行為,而是在軟件價格及售后服務(wù)上采取免費支持的方式,大大降低了體檢中心選購軟件的風(fēng)險系數(shù),使體檢中心更加具有主動性。

  2、從軟件本身的價值上選擇

  產(chǎn)品的成熟程度取決于產(chǎn)品供應(yīng)商的發(fā)展歷史、產(chǎn)品實力、優(yōu)勢特長、用戶數(shù)量、對產(chǎn)品投入的精力、關(guān)注程度、自身不斷完善、不斷修正能力等等。成熟度高的產(chǎn)品一般情況下運行平穩(wěn)、出現(xiàn)問題概率相對較少、產(chǎn)品維護成本低、使用便捷。

  軟件本身的價值,就是實現(xiàn)檢前、檢中、檢后等等一系列的流程化作業(yè)。例如,從開始的檢前網(wǎng)絡(luò)預(yù)約,到個人體檢的指引,從登記、采血、各科室檢查、總檢、一直到體檢報告的生成和領(lǐng)取,到最后電子健康檔案建立等等,這才是軟件本身所應(yīng)具有的功能,也才是它的使用價值。

  3、怎樣迎合行業(yè)的發(fā)展

  行業(yè)的發(fā)展促生了個人健康管理的發(fā)展,我們只有了解個人的健康才能有效的維護個人的健康。專門的健康信息系統(tǒng)將在分析相關(guān)健康信息的基礎(chǔ)上提供了一系列健康及疾病危險性評估報告,并幫助個人及集體明確相關(guān)危險因素及健康的發(fā)展趨勢。健康評價的結(jié)果及相應(yīng)的健康信息可通過互聯(lián)網(wǎng)在醫(yī)生及個人間進行動態(tài)管理。