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發(fā)布時(shí)間 : 2019/12/19 3:00:00
根據(jù)100多位體檢中心主任的調(diào)研反饋,體檢中心管理系統(tǒng)的常見(jiàn)問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面:
1.功能不完善
許多體檢中心管理系統(tǒng)由于沒(méi)有足夠的行業(yè)背景和研發(fā)實(shí)力,軟件功能不完善,比如沒(méi)有檢后健康管理功能,無(wú)法處理分析報(bào)告,無(wú)法對(duì)接中心各大儀器等,導(dǎo)致體檢中心許多的體檢工作無(wú)法進(jìn)行,影響體檢中心的發(fā)展進(jìn)程;2.使用不方便,功能不人性化
有些品牌的體檢中心管理系統(tǒng)操作比較繁瑣,比如數(shù)據(jù)錄入功能,操作繁雜,步驟繁多,需要耗費(fèi)較多的時(shí)間和精力,影響工作進(jìn)程;3.漏洞多,系統(tǒng)不兼容
使用過(guò)程中會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)各種問(wèn)題,影響正常體檢工作的進(jìn)行,死機(jī)、系統(tǒng)崩潰是常有的事,偶爾也會(huì)出現(xiàn)某個(gè)功能無(wú)法使用的情況;而有些體檢中心管理系統(tǒng)與其他醫(yī)院系統(tǒng)不兼容,影響體檢中心工作的后續(xù)進(jìn)行。
4.服務(wù)不到位
問(wèn)題反饋許久得不到有效的處理,軟件好幾年才升一次級(jí),軟件公司沒(méi)有專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),說(shuō)多了都是淚。還有許許多多其他的小問(wèn)題,這里就不一一贅述了。
那么我們?cè)撊绾芜x擇體檢中心管理系統(tǒng)呢?
1、從技術(shù)層面上選擇
體檢信息化絕不是說(shuō)購(gòu)買(mǎi)了一些計(jì)算機(jī)設(shè)備,再加上一套體檢軟件就是信息化,真正的信息化要有信息化軟件建設(shè)的指導(dǎo)思想和建設(shè)方針,降低購(gòu)買(mǎi)風(fēng)險(xiǎn)。因此,醫(yī)院或者體檢中心在選擇一套體檢軟件時(shí),應(yīng)立足現(xiàn)狀,兼顧發(fā)展。
體檢中心管理系統(tǒng)作為醫(yī)院管理軟件的一部分應(yīng)與醫(yī)院的各管理系統(tǒng)相結(jié)合,具有數(shù)據(jù)共享性,體檢軟件與PACS系統(tǒng)、LIS檢驗(yàn)系統(tǒng)、HIS醫(yī)院管理信息系統(tǒng)作接口,達(dá)到數(shù)據(jù)共享和統(tǒng)一管理。
體檢軟件本著與醫(yī)院以及體檢中心共同獲利共同發(fā)展的原則,擺脫以往軟件商賣(mài)軟件的一次性商業(yè)行為,而是在軟件價(jià)格及售后服務(wù)上采取免費(fèi)支持的方式,大大降低了體檢中心選購(gòu)軟件的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù),使體檢中心更加具有主動(dòng)性。
2、從體檢中心管理系統(tǒng)本身的價(jià)值上選擇
產(chǎn)品的成熟程度取決于產(chǎn)品供應(yīng)商的發(fā)展歷史、產(chǎn)品實(shí)力、優(yōu)勢(shì)特長(zhǎng)、用戶數(shù)量、對(duì)產(chǎn)品投入的精力、關(guān)注程度、自身不斷完善、不斷修正能力等等。成熟度高的產(chǎn)品一般情況下運(yùn)行平穩(wěn)、出現(xiàn)問(wèn)題概率相對(duì)較少、產(chǎn)品維護(hù)成本低、使用便捷。
軟件本身的價(jià)值,就是實(shí)現(xiàn)檢前、檢中、檢后等等一系列的流程化作業(yè)。例如,從開(kāi)始的檢前網(wǎng)絡(luò)預(yù)約,到個(gè)人體檢的指引,從登記、采血、各科室檢查、總檢、一直到體檢報(bào)告的生成和領(lǐng)取,到最后電子健康檔案建立等等,這才是軟件本身所應(yīng)具有的功能,也才是它的使用價(jià)值。
3、怎樣迎合行業(yè)的發(fā)展
行業(yè)的發(fā)展促生了個(gè)人健康管理的發(fā)展,我們只有了解個(gè)人的健康才能有效的維護(hù)個(gè)人的健康。專門(mén)的健康信息系統(tǒng)將在分析相關(guān)健康信息的基礎(chǔ)上提供了一系列健康及疾病危險(xiǎn)性評(píng)估報(bào)告,并幫助個(gè)人及集體明確相關(guān)危險(xiǎn)因素及健康的發(fā)展趨勢(shì)。健康評(píng)價(jià)的結(jié)果及相應(yīng)的健康信息可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在醫(yī)生及個(gè)人間進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。