120急救指揮調(diào)度系統(tǒng)是如何發(fā)揮作用的?

　　從公益性出發(fā)，為群眾提供一個(gè)快捷的綠色生命通道，120急救指揮調(diào)度中心系統(tǒng)按照“統(tǒng)一受理、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一指揮”的原則，可以由醫(yī)院來建設(shè)，衛(wèi)計(jì)委來主導(dǎo)把急救資源統(tǒng)一調(diào)撥。根據(jù)傷病人員情況，實(shí)行“就急、就近、就�？凭戎文芰Α⒕突颊吆图覍僖庠浮本戎�，保證急救工作及時(shí)、高效、合理、透明，使區(qū)域有限的急救資源得到充分利用，搭建了一個(gè)“聽得見、看得著、查得到”的生命救援大平臺。

　　目前120急救指揮調(diào)度系統(tǒng)存在的問題:120急救指揮調(diào)度系統(tǒng)指揮中心方面1、沒有實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的調(diào)度指揮職能。

　　2、基本上120急救指揮中心是服務(wù)于當(dāng)?shù)厝嗣襻t(yī)院。

　　3、沒有統(tǒng)一院前急救工作的標(biāo)識和規(guī)范;

　　4、各個(gè)急救站之間的相互協(xié)作性互補(bǔ)性差，各個(gè)急救車之間的相互協(xié)作性互補(bǔ)性差，造成了院前醫(yī)療資源的浪費(fèi)，耽誤了寶貴的出車和搶救時(shí)間。

　　5、120急救指揮中心對各急救站在工作權(quán)限，行政權(quán)限及執(zhí)行力上沒有保障，影響急救隊(duì)伍的穩(wěn)定和急救事業(yè)的發(fā)展，這些因素必須得依靠衛(wèi)計(jì)委來協(xié)調(diào)管理，6、急救接診沒有按程序進(jìn)行 ，沒有制訂日常受理接警模式、沒有制訂重大事故應(yīng)急預(yù)案，無法使調(diào)度員在接警時(shí)有步驟按程序進(jìn)行。

　　120急救指揮調(diào)度系統(tǒng)急救網(wǎng)絡(luò)和急救站的資源配置問題:

　　1、城市郊區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)級的急救站尚未建立，不能滿足鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的急救需求，是未來急救網(wǎng)絡(luò)要加強(qiáng)建設(shè)的重點(diǎn)。

　　2、在人員配置方面均有不盡人意之處，專職人員較少，依靠各科室兼職人員出診，難以達(dá)到快速出診和穩(wěn)定隊(duì)伍的作用。

　　3、通訊方面配置不足，配置檔次不高，在這種情況下若發(fā)生重大公衛(wèi)事件將沒有專業(yè)的通信設(shè)備參與救護(hù)，會造成救護(hù)信息的不通暢延誤出診時(shí)間。

　　4、沒有無線生命體征監(jiān)護(hù)系統(tǒng)。無法把危重病人的生命體征監(jiān)護(hù)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)傳輸?shù)结t(yī)院和醫(yī)生的電腦上，不能讓醫(yī)生和專家做出實(shí)時(shí)的遠(yuǎn)程指導(dǎo)搶救。

　　5、急救車輛沒有安裝智能車載終端設(shè)備，只能通過中心電話通知出警，不能及時(shí)接收中心派發(fā)的任務(wù)，不能詳細(xì)的了解患者信息。

　　6、沒有單兵系統(tǒng)。無法記錄和保存患者的現(xiàn)場及搶救信息的視頻音頻資料，不能和中心、醫(yī)院、專家進(jìn)行實(shí)時(shí)互動。

　　目前，大多120急救指揮調(diào)度系統(tǒng)中心僅靠一電話調(diào)度系統(tǒng)完成日常的特服服務(wù)，由于通信手段的相對落后和醫(yī)療急救信息化的不完善，院前急救還停留在“接警→出診→現(xiàn)場簡單處理→返回醫(yī)院→診斷→救治”的原始流程上，給緊急救護(hù)工作帶來許多不便。而緊急救護(hù)的關(guān)鍵在于一個(gè)“急”字，如何解快速地對各類人身傷害、病痛進(jìn)行及時(shí)的搶救、治療、護(hù)理問題，不僅是弘揚(yáng)"救死扶傷"精神的需要，也是切實(shí)實(shí)現(xiàn)醫(yī)療部門對廣大人民群眾“承諾服務(wù)”的具體體現(xiàn)。