從呼救者發(fā)起呼�,調(diào)度員受理呼救,到�(diào)度員派合適的救護(hù)車前往急救,醫(yī)療急救的重點就在調(diào)度員受理,如何提高調(diào)度員的受理能力,是整個系�(tǒng)運行狀�(tài)好壞的關(guān)鍵所�,而調(diào)度員所面對的將不只是一部電�,還有一套可輔助受理的急救指揮�(diào)度系�(tǒng),其他設(shè)備和技�(shù)僅僅只是作為急救信息系統(tǒng)的一種資�,通過急救指揮�(diào)度系�(tǒng)的調(diào)用而被�(diào)度員所使用�
建設(shè)一個現(xiàn)代化的急救指揮�(diào)度系�(tǒng),主要應(yīng)考慮以下幾點�
�1)呼救電話舒�
在指揮中心與市話�(wǎng)之間建立容量�,質(zhì)量高的電話通路,確�120呼救電話線路順暢�
?�?)計算機(jī)輔助
在指揮中心內(nèi)建立有限話務(wù)系統(tǒng)與急救指揮�(diào)度系�(tǒng),以便輔助中心受理調(diào)度員快速、準(zhǔn)確受�,科�(xué)制定急救員,合理�(diào)度急救力量�
?�?)聯(lián)通通信
在指揮中心與全市各站點之間建立話�(wù)通訊與數(shù)字通訊�(wǎng)�(luò),是指揮中心的指揮調(diào)度系�(tǒng)與各站點的專線話及計算機(jī)�(lián)�(wǎng)一使指揮中心對各站點的指揮�(diào)度能快速順利的實施�
?�?)有�(jī)�(jié)�
與車載定位系�(tǒng)、車載導(dǎo)航系�(tǒng)、視頻監(jiān)控對講系�(tǒng)、無線通信與調(diào)度系�(tǒng)、自動呼救等系統(tǒng)有機(jī)�(jié)合�
系統(tǒng)�(jié)�(gòu)
?�?�120救護(hù)指揮中心�
120急救指揮系統(tǒng)的控制中�,布置分布式坐席系統(tǒng),搭建液晶拼接大屏幕,綜合統(tǒng)籌和管理系統(tǒng)的業(yè)�(wù)處理、救�(hù)車輛的調(diào)度派�、外出及院內(nèi)急救�(yī)�(hù)人員的調(diào)�、病人病情及救治安排��
?�?�120呼救系統(tǒng)�
�(fù)�(zé)接收來自電話�(jī)和網(wǎng)�(luò)的呼叫求�,并對呼救來電的�(yīng)對處理,以及�(yuǎn)程通話對講的通訊連接�
?�?)定位監(jiān)控采集系�(tǒng)�
提供急救車輛的定位導(dǎo)航及�(yuǎn)程視頻監(jiān)控信息的傳輸�
?�?)救�(hù)急救終端
提供多種�(yī)療救�(hù)急救終端的系�(tǒng)接口,便于�(xiàn)場醫(yī)療設(shè)備的�(shù)�(jù)回傳�