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發(fā)布時(shí)間 : 2021/7/29 10:10:00
客戶回訪系統(tǒng) 患者回訪系統(tǒng) 迅良隨訪系統(tǒng)
住院患者在院時(shí)間較長(zhǎng),與醫(yī)院多個(gè)部門接觸,對(duì)醫(yī)院各個(gè)環(huán)節(jié)有深入的了解,出院后能夠?yàn)獒t(yī)院提出很多寶貴意見(jiàn)和建議。通過(guò)軟件批量導(dǎo)入出院患者信息,電腦自動(dòng)撥號(hào),節(jié)省操作員撥打電話時(shí)間,提升工作效率。
如醫(yī)院每月出院患者為1000人次以內(nèi),配備專職隨訪員1名即可完成對(duì)全院出院患者的隨訪。隨訪過(guò)程中,可著重聯(lián)系需要復(fù)診的患者,并告知需到院復(fù)診,增加復(fù)診率,增加醫(yī)院收入。
患者基本信息涵括病案首頁(yè)所有字段內(nèi)容,兼容各HIS廠家數(shù)據(jù)格式。通過(guò)軟件接口定期導(dǎo)入即可。
隨訪人員通過(guò)系統(tǒng)自帶專業(yè)語(yǔ)音卡,耳機(jī)電話,輕松撥號(hào)。
隨訪模板可由醫(yī)院任意修改定義,增加刪除:
系統(tǒng)自帶【滿意度隨訪】、【醫(yī)療質(zhì)量隨訪】、【護(hù)理部隨訪】、【高血壓隨訪】、【糖尿病隨訪】、【腫瘤常規(guī)隨訪】【腎病綜合癥病人隨訪】等多個(gè)隨訪模板可供醫(yī)院參考使用。
相關(guān)標(biāo)簽:客戶回訪系統(tǒng),患者回訪系統(tǒng),迅良隨訪系統(tǒng),