120急救系統(tǒng) 多功能120急救系統(tǒng)的功能概述

　　1、120急救指揮中心是本地區(qū)緊急醫(yī)療保障的一級指揮中心，承擔(dān)著緊急的醫(yī)療任務(wù)，也是國家衛(wèi)生急救體系建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。它即能滿足本地區(qū)范圍內(nèi)的急救調(diào)度綜合指揮的需要，又具有聯(lián)合指揮調(diào)度的功能，從而形成具既高度集中又分散獨(dú)立的緊急救援網(wǎng)絡(luò)體系。

　　2、120急救指揮中心總體調(diào)度指揮系統(tǒng)規(guī)劃方案120急救指揮中心負(fù)責(zé)本地區(qū)內(nèi)所有120急救的調(diào)度任務(wù)，集中受理120急救的呼入受理、綜合分配調(diào)度工作、綜合信息的查詢統(tǒng)計(jì)等事關(guān)全局的工作。集中管理所有語音和文字信息。

　　2.1 呼入集中受理

　　中心受理系統(tǒng)同時受理本地區(qū)內(nèi)的所有120電話呼入，及時根據(jù)病人的情況進(jìn)行合理調(diào)配，同時啟用中心系統(tǒng)的三方通話功能進(jìn)行通話電話轉(zhuǎn)接和通話錄音。急診科可在指揮中心人員的監(jiān)聽下直接向急救協(xié)助科室或車輛進(jìn)行病況陳述。

　　2.2 車輛集中統(tǒng)一調(diào)度

　　本院內(nèi)的所有急救車輛的運(yùn)行狀態(tài)始終處在指揮中心系統(tǒng)的跟蹤狀態(tài)下，有利于中心在重大突發(fā)性事故發(fā)生時的對本院急救資源的統(tǒng)一調(diào)度指揮。中心可隨時查看所有車輛的待命、接診中、車輛編號等信息。對所有車輛以往的接警過程的運(yùn)行軌跡全程記錄存檔，以備以后的隨時查閱。

　　2.3 急救信息的綜合查詢統(tǒng)計(jì)

　　所有急救的語音和文字信息（包括急救病歷、通話錄音、車輛運(yùn)行軌跡等）自動存儲在中心服務(wù)器上，并可以不同的表格形式索引內(nèi)容（醫(yī)院、病種、時間段等）進(jìn)行查詢、統(tǒng)計(jì)、打印、報(bào)表，有利于中心對全院急救信息統(tǒng)計(jì)管理和醫(yī)療急救資源的合理調(diào)度分配。