回訪咨詢管理平臺系統(tǒng)

    為了提高客戶的滿意度，了解客戶的產(chǎn)品使用情況和建議，很多企業(yè)建立了客戶電話回訪制度，傳統(tǒng)的客戶回訪，由于只是打電話，而沒有專門的配套管理軟件，回訪效率不高。企業(yè)決策者并不能得到有效、真實的數(shù)據(jù)。

   迅良回訪咨詢管理平臺系統(tǒng)

   任何企業(yè)都離不開的就是客戶，如何留住老客戶吸引更多的新客戶？客戶回訪是必不可少的。迅良電話回訪管理系統(tǒng)，具備完善的電話客戶管理功能，其中電話回訪功能以其全面、智能、便捷的特點備受 親睞。。

該系統(tǒng)可以批量導(dǎo)入導(dǎo)出客戶資料，然后在系統(tǒng)里面設(shè)置好相關(guān)的電話外呼選項，負(fù)責(zé)回訪的工作人員就可選擇回訪客戶。

   迅良回訪咨詢管理平臺系統(tǒng)是企業(yè)用來進行產(chǎn)品或服務(wù)滿意度調(diào)查、客戶消費行為調(diào)查、進行客戶維系的常用方法，由于客戶回訪往往會與客戶進行比較多的互動溝通，更是企業(yè)完善客戶數(shù)據(jù)庫，為進一步的交叉銷售，向上銷售鋪墊的準(zhǔn)備，認(rèn)真的策劃就顯得尤為重要。