120急救指揮調(diào)度系統(tǒng)作為急救工作統(tǒng)一受理平臺，具備很高的時效性。MDS支持實時顯示每一個移動臺的狀態(tài)，包括關(guān)機、空閑狀態(tài)、漫游狀態(tài)、通話狀態(tài)等，并可以通過指令，限制移動臺的呼入呼出權(quán)限。
視頻融合管理
系統(tǒng)的安全考慮重點在加強其抗干擾能力和抗破壞能力。需要采用多種手段，確保數(shù)據(jù)安全，保證信息傳遞的及時、準確，提高系統(tǒng)的抗網(wǎng)絡攻擊能力、抗干擾能力和抗破壞能力。
系統(tǒng)平臺可通過視頻圖像融合實現(xiàn)現(xiàn)有各種視頻系統(tǒng)（視頻監(jiān)控、無線圖傳、視頻會議、智能手機等）的統(tǒng)一接入，實現(xiàn)所有視頻系統(tǒng)的集中管理與調(diào)度，并通過融合通信與調(diào)度平臺實現(xiàn)各種視頻系統(tǒng)之間的無縫交互，以及與其他音頻系統(tǒng)、業(yè)務系統(tǒng)的交互。
調(diào)度管
系統(tǒng)應滿足提供良好的應用操作維護界面，維護操作簡單。系統(tǒng)對網(wǎng)絡連接、硬件設備、軟件進程、日志記錄等提供實時監(jiān)控管理，能提供工具對中心的服務工作進行數(shù)據(jù)化的管理。
平臺綜合調(diào)度不僅提供了錄音、強插、強拆、呼叫代接、呼叫轉(zhuǎn)接、監(jiān)聽、集群業(yè)務，還充分發(fā)揮多媒體管理平臺自身強大的優(yōu)勢，有效地將平臺個區(qū)域功能等應用于調(diào)度結(jié)合起來，使之具備更豐富的綜合調(diào)度功能，滿足各行業(yè)的細分調(diào)度業(yè)務需求。
常規(guī)呼叫業(yè)務
調(diào)度臺可以完成一個MS所具備的所有呼叫功能，支持調(diào)度臺與移動臺的語音和數(shù)據(jù)個呼、組呼，同時支持調(diào)度臺與調(diào)度臺間直連呼
