1.完整方便的管理系統(tǒng)
系統(tǒng)整合患者完整資料,包括基本信息、門診信息、住院信息、手術(shù)信息和隨訪記錄等,并支持多條件檢索查詢某類患者。患者資料可以手動(dòng)EXCEL導(dǎo)入,也可以從HIS、EMR、PACS等系統(tǒng)中自動(dòng)導(dǎo)入。
2.智能化的隨訪管理
隨訪提醒自動(dòng)化:隨訪員登錄系統(tǒng)即看到系統(tǒng)自動(dòng)提醒的“今日待訪”患者,點(diǎn)擊患者號(hào)即進(jìn)入其隨訪頁(yè)面,點(diǎn)擊撥號(hào)便可根據(jù)問卷對(duì)患者進(jìn)行回訪了。
隨訪問卷模板化:為不同病種不同階段的患者制定和匹配相應(yīng)的隨訪問卷和隨訪計(jì)劃,防止隨訪的隨意性,保證了隨訪的規(guī)范化,為隨訪結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析提供了基礎(chǔ)。
隨訪方式多樣化:可針對(duì)不同的隨訪對(duì)象采取AI機(jī)器人、人工電話、短信、微信等多種方式。
通知提醒:系統(tǒng)可自動(dòng)將健康宣教知識(shí)、復(fù)診通知、用藥提醒等內(nèi)容以微信或短信方式發(fā)送至患者。
隨訪統(tǒng)計(jì)明細(xì)化:可分別對(duì)不同的科室、不同的病種、不同的時(shí)段進(jìn)行完整、詳細(xì)、多樣化的統(tǒng)計(jì)分析。
3. 有效的醫(yī)患溝通
短信隨訪:系統(tǒng)可定時(shí)給患者發(fā)送隨訪短信,也可以群發(fā)個(gè)性化短信,支持回復(fù)。
微信隨訪:可按計(jì)劃設(shè)置的時(shí)間自動(dòng)向患者推送隨訪問卷、健康宣教知識(shí)、復(fù)診通知等。
系統(tǒng)特點(diǎn)
直觀:所有的功能和操作一目了然,安裝培訓(xùn)非常簡(jiǎn)單,不需要高深的電腦知識(shí)。
有效:與患者各種隨訪聯(lián)絡(luò)方式都集成一體,所有的聯(lián)絡(luò)點(diǎn)擊鼠標(biāo)即可完成,大大提高工作效率。
實(shí)用:所有的功能和流程都是為患者隨訪專門設(shè)計(jì)的,非常實(shí)用、方便。?