120急救系統(tǒng)調(diào)度中心是本地區(qū)醫(yī)療急救體系的中樞神經(jīng)，是面向本地區(qū)提供院前急救服務(wù)的醫(yī)療應(yīng)急調(diào)度機(jī)構(gòu)，是關(guān)系到人民生命安危、社會安定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、政治穩(wěn)定必不可少非贏利性單位。
本中心應(yīng)按照“統(tǒng)一受理、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一指揮”的原則指揮，120急救系統(tǒng)根據(jù)傷病員情況，實(shí)行就急、就地救治，保證急救工作及時、快捷、高效，充分、合理的利用本院的資源，更好地服務(wù)于病人。
它集中受理本地區(qū)120 呼救電話，根據(jù)呼救人提供的信息，以gis電子地圖、gps衛(wèi)星定位及車載系統(tǒng)等信息為參考依據(jù)，120急救系統(tǒng)迅速由計(jì)算機(jī)輔助決策系統(tǒng)制定急救預(yù)案，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與計(jì)算機(jī)廣域通訊網(wǎng)絡(luò)，指定出車司機(jī)及派往醫(yī)生和護(hù)士，及時給相應(yīng)出120急救系統(tǒng)車司機(jī)下達(dá)出車派遣命令，根據(jù)情況通知醫(yī)院相關(guān)科室做好接治病員的各項(xiàng)預(yù)備工作，從系統(tǒng)結(jié)構(gòu)上體現(xiàn)出了120急救工作 --- 高效、快捷、有效、系統(tǒng)的方針。120急救系統(tǒng)建設(shè)先進(jìn)可靠的 120 急救指揮調(diào)度系統(tǒng)是保證人民生命安全，身體健康的必要條件。