120智慧急救指揮調(diào)度系統(tǒng)
120急救指揮調(diào)度中心是本地區(qū)醫(yī)療急救體系的中樞神經(jīng)，是面向本地區(qū)提供院前急救服務的醫(yī)療應急調(diào)度機構，是關系到人民生命安危、社會安定、經(jīng)濟發(fā)展、政治穩(wěn)定必不可少非贏利性單位。
本中心應按照“統(tǒng)一受理、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一指揮”的原則指揮，根據(jù)傷病員情況，實行就急、就近救治，保證急救工作及時、快捷、充分、合理的利用本地區(qū)的醫(yī)療資源，更好地保障于當?shù)鼐用裆眢w健康。
它集中受理本地區(qū)120 呼救電話，根據(jù)呼救人提供的信息，以GIS電子地圖、GPS衛(wèi)星定位及車載系統(tǒng)等信息為參考依據(jù)，迅速由計算機輔助決策系統(tǒng)制定急救預案，利用網(wǎng)絡技術與計算機廣域通訊網(wǎng)絡，指定出車司機及派往醫(yī)生和護士，及時給相應出車司機下達出車派遣命令，根據(jù)情況通知醫(yī)院相關科室做好接治病員的各項預備工作，從系統(tǒng)結(jié)構上體現(xiàn)出了120急救工作 --- 高效、快捷、有效、系統(tǒng)的方針。建設先進可靠的 120 急救指揮調(diào)度系統(tǒng)是保證人民生命安全，身體健康的必要條件。
1、先進性：系統(tǒng)采用國內(nèi)外先進的計算機技術、信息技術、通訊技術；采用先進的體系結(jié)構和技術發(fā)展的主流產(chǎn)品，保證系統(tǒng)正常穩(wěn)定運行。
2、可靠性：系統(tǒng)運行穩(wěn)定可靠系統(tǒng)具備超負荷控制能力，在平時和峰值情況下確保不死機，沒有數(shù)據(jù)丟失；系統(tǒng)支持全年無間斷運行。
3、成熟性：系統(tǒng)包含的交換機系統(tǒng)、急救信息系統(tǒng)、地理信息系統(tǒng)、GPS車載系統(tǒng)、無線通訊系統(tǒng)、視頻系統(tǒng)等.系統(tǒng)模塊化設計、結(jié)構合理、擴展和升級簡單方便，具有和110、122、119等相關援助機構設備聯(lián)動的多種接口，使信息快速相互交換，指揮協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
4、實用性：該系統(tǒng)一方面可以實現(xiàn)基礎數(shù)據(jù)共享，為相關的應用系統(tǒng)共享，另一方面還可以提供使用于各層次計算機水平的人員及管理人員的報表編制，參數(shù)設置等。用戶界面直觀、簡潔、友好；菜單功能清晰、具有層次感，簡化數(shù)據(jù)輸入，界面風格統(tǒng)一，操作統(tǒng)一，各功能鍵合理、規(guī)范。并可提供操作和系統(tǒng)出錯提示，且簡潔明了。
5、開放性：系統(tǒng)構建靈活，體系結(jié)構開放，保證現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)的移植；為系統(tǒng)的擴展、升級、和不可預見的管理模式的改變留有余地。為以后的擴建的平滑過渡打下基礎；具有和110、122、119等相關援助機構設備聯(lián)動的多種接口，使信息快速相互交換，指揮協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
6、可擴展性：系統(tǒng)具有網(wǎng)絡靈活擴充和調(diào)整的特性，軟硬件設備具有可擴展性，且具備逐步升級的能力，采用模塊化設計，能在整個系統(tǒng)正常運行下，在線提升處理能力。
7、安全性：系統(tǒng)安裝防火墻，具有極強的抗干擾能力和抗破壞能力。能確保數(shù)據(jù)安全，并保證信息傳遞及時、準確。
8、可管理性：系統(tǒng)提供友好的應用操作維護界面，維護操作簡單，對網(wǎng)絡連接、硬件設備、軟件進程、日志記錄提供實時監(jiān)控管理，對中心的服務工作進行數(shù)據(jù)化管理。
9、時效性：系統(tǒng)具有很高的時效性，能滿足急救中心的各種服務指標。
