急救指揮調(diào)度系統(tǒng)
從呼救者發(fā)起呼救,調(diào)度員受理呼救,到調(diào)度員派合適的救護(hù)車前往急救,醫(yī)療急救的重點(diǎn)就在調(diào)度員受理,如何提高調(diào)度員的受理能力,是整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)好壞的關(guān)鍵所在,而調(diào)度員所面對的將不只是一部電話,還有一套可輔助受理的急救指揮調(diào)度系統(tǒng),其他設(shè)備和技術(shù)僅僅只是作為急救信息系統(tǒng)的一種資源,通過急救指揮調(diào)度系統(tǒng)的調(diào)用而被調(diào)度員所使用。
建設(shè)一個(gè)現(xiàn)代化的急救指揮調(diào)度系統(tǒng),主要應(yīng)考慮以下幾點(diǎn):
在指揮中心與市話網(wǎng)之間建立容量大,質(zhì)量高的電話通路,確保120呼救電話線路順暢。
(2)120急救調(diào)度指揮系統(tǒng)計(jì)算機(jī)輔助
在指揮中心內(nèi)建立有限話務(wù)系統(tǒng)與急救指揮調(diào)度系統(tǒng),以便輔助中心受理調(diào)度員快速、準(zhǔn)確受理,科學(xué)制定急救員,合理調(diào)度急救力量。
�。�3)120急救調(diào)度指揮系統(tǒng)聯(lián)通通信
在指揮中心與全市各站點(diǎn)之間建立話務(wù)通訊與數(shù)字通訊網(wǎng)絡(luò),是指揮中心的指揮調(diào)度系統(tǒng)與各站點(diǎn)的專線話及計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)一使指揮中心對各站點(diǎn)的指揮調(diào)度能快速順利的實(shí)施。
�。�4)120急救調(diào)度指揮系統(tǒng)有機(jī)結(jié)合
與車載定位系統(tǒng)、車載導(dǎo)航系統(tǒng)、視頻監(jiān)控對講系統(tǒng)、無線通信與調(diào)度系統(tǒng)、自動(dòng)呼救等系統(tǒng)有機(jī)結(jié)合。