120急救系統(tǒng)的發(fā)展背景

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”是互聯(lián)網(wǎng)思維的進(jìn)一步實(shí)踐成果，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)形態(tài)不斷地發(fā)生演變，從而帶動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)實(shí)體的生命力，為改革、創(chuàng)新、發(fā)展提供廣闊的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。通俗的說(shuō)，“互聯(lián)網(wǎng)+” 代表一種新的社會(huì)形態(tài)，但并不是簡(jiǎn)單的兩者相加，而是利用信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在社會(huì)資源配置中的優(yōu)化和集成作用，將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度融合于社會(huì)各域之中，提升全社會(huì)的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力。

　　微信平臺(tái)在院外急救的應(yīng)用，即是“互聯(lián)網(wǎng)+120急救系統(tǒng)”的新形態(tài)，為市民提供一種更便捷、高效的急救服務(wù)。院外急救反應(yīng)時(shí)間定義為受理電話到救護(hù)車(chē)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間。醫(yī)療急救質(zhì)量重在時(shí)間與效率，如何在有效的黃金搶救時(shí)限5min內(nèi)及時(shí)進(jìn)行心肺復(fù)蘇直接關(guān)系到患者的生命與轉(zhuǎn)歸。如果不及時(shí)進(jìn)行心肺復(fù)蘇，每過(guò)1min患者的生存率就會(huì)下降7%～10%。所以，時(shí)間就是生命，節(jié)約每一分鐘時(shí)間，讓生命延續(xù)，是120急救系統(tǒng)急救工作者的不懈追求。

　　運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+120急救系統(tǒng)”將GPS定位系統(tǒng)引入院前急救，實(shí)現(xiàn)一鍵報(bào)警、精確定位。結(jié)果實(shí)現(xiàn)本人呼救、幫親友呼救、幫他人呼救的同時(shí)將呼救人的地理位置信息推送到120指揮中心的系統(tǒng)中，呼救人通過(guò)預(yù)存健康信息，親友及家人可接到短信告知，并獲取自救互救的信息指導(dǎo)等多功能服務(wù)，逐步解決電話報(bào)警時(shí)對(duì)急救現(xiàn)場(chǎng)“不知道”、“說(shuō)不清”、“無(wú)法說(shuō)”的難題。GPS定位信息在緊急時(shí)刻幫助呼救人實(shí)現(xiàn)了與120急救系統(tǒng)綠色生命通道的迅速鏈接，有助于急救指揮中心鎖定救援現(xiàn)場(chǎng)地理位置，科學(xué)統(tǒng)籌調(diào)度急救資源，有效縮短院前急救反應(yīng)時(shí)間，盡早、盡快開(kāi)展救治，對(duì)提升搶救效率、改善患者預(yù)后意義重大。

　　120急救系統(tǒng)的主要功能

　　1、實(shí)現(xiàn)精確定位、一健呼教，有效縮短院外急救反應(yīng)時(shí)間市民在微急救平臺(tái)中運(yùn)用微信CPS定位功能，點(diǎn)擊呼救鍵向120報(bào)警，120急救系統(tǒng)指揮調(diào)度中心的顯示屏可以顯示呼救人的現(xiàn)場(chǎng)地址，有了這樣的結(jié)果，一是免去了急救指揮調(diào)度的問(wèn)詢時(shí)間，二是節(jié)約了救護(hù)車(chē)路途上的查找時(shí)間，尤其對(duì)“現(xiàn)場(chǎng)位置不明的呼救事件更能夠有效縮短院外急救反應(yīng)時(shí)間，讓醫(yī)務(wù)人員盡早到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)展開(kāi)救治。

　　2、呼救人健康檔案信息的提早推送讓現(xiàn)場(chǎng)救治更有的放失報(bào)警人預(yù)留的既往病史、用藥過(guò)敏史等健康資料在進(jìn)行一鍵報(bào)警后通過(guò)微急救平臺(tái)推送到120指揮中心調(diào)度系統(tǒng)的受理界面中，這些信息幫助醫(yī)生提前評(píng)估患者的健康情況和用藥情況，讓現(xiàn)場(chǎng)救治更有的放矢。

　　3、現(xiàn)場(chǎng)呼教后的自救互教指導(dǎo)對(duì)改善預(yù)后意義重大在微急救平臺(tái)開(kāi)通的功能模塊中，提供急救醫(yī)學(xué)知識(shí)，用于現(xiàn)場(chǎng)自救、互救的具體指導(dǎo)，有文字、圖示視頻，能幫助呼救人在救護(hù)車(chē)到達(dá)之前及早干預(yù)傷情、病情，控制急危局面。例如：外傷出血時(shí)的壓迫部位、毒物的清除等急救要點(diǎn)，對(duì)呼救人盡早脫離傷病的危險(xiǎn)改善預(yù)后意義重大。

　　4、信息資源的延仲提供了后續(xù)的醫(yī)療支持與保障在實(shí)現(xiàn)本人呼救、幫親友呼救、幫他人呼救的同時(shí)，微急救個(gè)人檔案里存儲(chǔ)的5位緊急聯(lián)系人和急救指揮中心同步接到信息告知，方便呼救人的家人及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)或醫(yī)院，是更快、更好地獲得信息資源與人力、物力資源，有利于提供后續(xù)的治療支持，二是穩(wěn)定患者的情緒，三是方便醫(yī)務(wù)人員通報(bào)病情，擬定治療方案，盡告知義務(wù)。

　　5、提供家庭自教等健康宣教指導(dǎo)，助市民自教、互教能力的提升在健康指導(dǎo)和宣教模塊中，由專業(yè)的急救醫(yī)生為市民提供權(quán)威的急救知識(shí)，對(duì)市民進(jìn)行家庭自教、健康保健等知識(shí)宣教;根據(jù)季節(jié)變化提供日常起居飲食、防病治病常識(shí);結(jié)合熱點(diǎn)、焦點(diǎn)話題進(jìn)行科學(xué)正確的引導(dǎo)，開(kāi)展心理衛(wèi)生健康宣教等，提升全民的健康理念與急救意識(shí)及市民主動(dòng)參與社會(huì)急救的能力。