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�(fā)布時(shí)� : 2021/3/17 3:00:00
HIS系統(tǒng)的使�
�(xiàn)在醫(yī)院信息化�(jìn)程的加快,醫(yī)院的HIS系統(tǒng)被賦予了眾多的期待。許多醫(yī)院的管理人員和醫(yī)生護(hù)士都希望通關(guān)更換�(xiàn)�HIS系統(tǒng)來改善現(xiàn)有的信息化建�(shè)。對(duì)于現(xiàn)在各�(gè)方面要求的統(tǒng)�(jì)�(bào)表和上報(bào)需�,對(duì)HIS的要求越來越高。此�(shí),就出現(xiàn)一�(gè)問題:為什么醫(yī)院對(duì)�(xiàn)有HIS系統(tǒng)不滿�?為什么醫(yī)院與HIS廠商由“情侶模式”轉(zhuǎn)�?yōu)椤霸箲弧保繛槭裁碒IS系統(tǒng)總被給予太多的期��
HIS系統(tǒng)作為初始�(shù)�(jù)的來�,對(duì)�(yī)院信息化的影響時(shí)不言而喻�。醫(yī)院選擇HIS系統(tǒng)的時(shí)候是慎之又慎。但在HIS系統(tǒng)上線并運(yùn)行一段時(shí)間后,就�(huì)出現(xiàn)“雙竇娥”的�(xiàn)象:�(yī)院方面開始抱怨“服�(wù)不到�,需求響�(yīng)不及�(shí)、及某些需求無法更改的問題,服�(wù)�(fèi)接口�(fèi)頗為頭疼�,而HIS廠商訴苦“服�(wù)�(fèi)不高,工作量、需求多,出力不討好�。醫(yī)院與HIS系統(tǒng)廠商都感覺自己有苦說不出,各說各理,似乎都正�,又似乎都片靀雙�(fā)吐槽的事情都是無法用�(tǒng)一的標(biāo)�(zhǔn)來衡量的,都是從各自的角度來感受。咱�?nèi)绻麚Q位思考一�,就有切身地體會(huì)��
HIS系統(tǒng)在使用過程中,隨著政策的改變、管理的變化、使用深度的加大,作為用戶方的醫(yī)院一定會(huì)�(chǎn)生新的需求。怎么響應(yīng)需�,對(duì)于醫(yī)院和廠商都是極其考驗(yàn)情商的問�。HIS廠商的工程師常見的感嘆為“需求又見需求”。而醫(yī)院的信息系統(tǒng)使用者常見的抱怨”需求更改速度太慢,報(bào)表數(shù)�(jù)不準(zhǔn)確��
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