隨訪可為患者提供個性化的專業(yè)服務(wù)，隨訪系統(tǒng)同時有利于醫(yī)院及時改進(jìn)醫(yī)療過程中的不合理現(xiàn)象。醫(yī)院對患者進(jìn)行隨訪系統(tǒng)是為患者提供的醫(yī)療服務(wù)，真正實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低耗。樹立行業(yè)良好形象，加強(qiáng)醫(yī)院管理和內(nèi)涵建設(shè)、提高醫(yī)療質(zhì)量和改善服務(wù)態(tài)度，打造品牌，構(gòu)建和諧醫(yī)院，提升醫(yī)院知名度和美譽(yù)度。隨訪是增強(qiáng)市場的競爭的有效手段，增加醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，促進(jìn)醫(yī)院全面發(fā)展。隨訪是端正服務(wù)態(tài)度、提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量，體現(xiàn)以人為本的服務(wù)理念，誠心為患者，是提升整體醫(yī)療質(zhì)量的必要的舉措。隨訪能夠最大限度地節(jié)約患者的就診時間，提高了單位就診率，節(jié)約了患者看病時間和醫(yī)療費(fèi)用，增加患者的滿意度，提高診療效率，實現(xiàn)了醫(yī)院和患者雙方獲利。也是醫(yī)療保健系統(tǒng)擁有更多獲取信息的渠道，使大家從中分享經(jīng)驗教訓(xùn)，提高醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。有效隨訪工作可以普及宣傳衛(wèi)生知識，提高患者防病抗病意識，不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求。隨訪是加強(qiáng)醫(yī)生與患者的溝通渠道，為醫(yī)療機(jī)構(gòu)開辟了一種新的服務(wù)于患者的方式和服務(wù)渠道。