迅良�(yī)院病人回訪管理系�(tǒng)建立在多年的�(yī)院信息化建設(shè)�(jīng)�(yàn)及對回訪理念的深入理解之�,在系統(tǒng)性及易用性方面經(jīng)過了仔細(xì)�(shè)�(jì),并得到大量�(shí)踐檢�(yàn)。(�(yī)院病人回訪系�(tǒng)�
�(yī)院病人回訪系�(tǒng)適用于三種回訪方式:
1: 回訪中心服務(wù)回訪
2:臨床科室科研回訪
3:臨床科室與回訪中心聯(lián)動二級回��
�(yī)院病人回訪系�(tǒng)主要功能如下�
1、通話自動錄音、三方通話 通話錄音:通話過程全程錄音,便于領(lǐng)�(dǎo)檢查工作,減少醫(yī)患糾紛; 在回訪過程中,患者有需求找主治�(yī)�,通過系統(tǒng)可以�(shí)�(xiàn)患者、回訪人�、醫(yī)生三方通話。(�(yī)院病人回訪系�(tǒng)�
2、方便快捷的短信 在疾病易�(fā)季節(jié)或醫(yī)院做相關(guān)活動,通過系統(tǒng)群發(fā)短信;回訪結(jié)束后,給患者發(fā)飲食�(yùn)動護(hù)理短��
3、簡捷的工作方式 自動列出�(dāng)日待回訪患�,為患者設(shè)定回訪周期后,系�(tǒng)自動列出回訪患�,一目了然;快捷呼出� 回訪�(shí),不必人工撥打患者電�,只需用鼠�(biāo)�(diǎn)擊選中患�,系�(tǒng)就會自動呼出患者電話。來去電彈屏:呼入呼出電話時(shí),系�(tǒng)自動彈出該患者信息窗口,做到心中有數(shù)�
4、實(shí)用的回訪模板 回訪模板�(shè)置:不同病種可以�(shè)置不同的回訪模板,并可設(shè)置不同的回訪周期� �(shí)用知識庫:系�(tǒng)提供常見疾病、藥品知識庫,供回訪人員參考�
5、方便預(yù)約管� 患者可以通過本系�(tǒng)�(yù)約就診,患者來院后直接到掛號處取號即可
6� 豐富的數(shù)�(jù)�(tǒng)�(jì)�(bào)� 回訪部門�(lǐng)�(dǎo):查詢統(tǒng)�(jì)分配給該回訪員患者人�(shù),新增患者人�(shù),已�(jīng)回訪人數(shù),患者到院人�(shù),下周回訪人�(shù),過期未回訪人數(shù),本月回訪人�(shù),通話總數(shù),等�
7、患者數(shù)�(jù):患者信息數(shù)�(jù)可以不需要人工錄入,從HIS中自動導(dǎo)��
集科�、生�(chǎn)、技�(shù)服務(wù)為一體的鄭州迅良電子科技,主要主營�(chǎn)品有:PACS,�(yī)院病人回訪系�(tǒng),公共衛(wèi)�體檢管理系統(tǒng)和患�隨訪系統(tǒng),目前在市場上已經(jīng)擁有較大�(guī)模和�(fā)展�
相關(guān)�(biāo)簽:�(yī)院病人回訪系�(tǒng),病人回訪系統(tǒng),�(yī)院回訪系�(tǒng),
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�(fā)布時(shí)� : 2019/4/19 9:34:23
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