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�(yī)院隨訪系�(tǒng)解決方案

�(lái)源:http://yuwes.cn/news832169.html

�(fā)布時(shí)� : 2022/7/1 3:00:00

�(yī)�隨訪系統(tǒng)�  通過(guò)專業(yè)的隨訪模板,�(yī)�隨訪系統(tǒng)可以大大減輕�(yī)�(wù)人員隨訪的工作負(fù)�(dān),輕松跟蹤大量(甚至100%)出院患者的短信,有效改善醫(yī)患關(guān)系,提高患者對(duì)�(yī)院的忠誠(chéng)�,保持和增加�(yī)院患者數(shù)量�

       1.�(shí)�(xiàn)持續(xù)跟蹤專業(yè)指導(dǎo)

�(duì)患者�(jìn)行定制隨�,實(shí)�(xiàn)持續(xù)跟蹤和專�(yè)指導(dǎo),有效改善醫(yī)患關(guān)�。通過(guò)該系�(tǒng)的應(yīng)用,�(yī)院可以定期向出院患者發(fā)送與疾病相關(guān)的專�(yè)指導(dǎo),包括以下內(nèi)容:定期檢查、定期用�、定期門�、出院管理中常見�(wèn)題的答案和指�(dǎo)、疾病理論知�(shí)查詢。由于醫(yī)�(wù)人員工作緊張,隨訪時(shí)間和精力有限,系�(tǒng)使每種特定疾病的隨訪模式模式�,即形成隨訪�(biāo)�(zhǔn)。由于不同醫(yī)院的臨床治療和隨訪模式的差異,系�(tǒng)可以支持�(biāo)�(zhǔn)的隨訪數(shù)�(jù)�(kù),也可以支持�(yī)院自己的定制模板,形成符合不同醫(yī)院習(xí)慣的隨訪�(shù)�(jù)�(kù)�

       2.�(diào)查患者對(duì)�(yī)院的滿意�

�(yī)院之間的�(jìng)�(zhēng)越來(lái)越激�。人們選擇醫(yī)院就�(yī),就像購(gòu)買商品一�,不僅不僅需要保證產(chǎn)品質(zhì)�,還需要完善的售后服務(wù)。對(duì)于現(xiàn)代醫(yī)院來(lái)�(shuō),在保證�(yī)療質(zhì)量的前提�,競(jìng)�(zhēng)成敗的關(guān)鍵是服務(wù)。所有醫(yī)院都深刻�(rèn)�(shí)到這一�(diǎn),努力做好跟蹤服�(wù)工作,做好足夠的文章。通過(guò)電話回訪,患者出院后還可以感受到�(yī)院以患者為中心的人文關(guān)懷和充滿人情的跟蹤服�(wù)。對(duì)于調(diào)查患者對(duì)�(yī)院的滿意度,�(wèi)生廳要求�(yī)院定期跟蹤調(diào)查患者對(duì)�(yī)院各方面的滿意度,從以往的人工調(diào)查到�(xiàn)在的系統(tǒng)�(diào)�,節(jié)省了大量的人力和�(shí)�,�(jìn)一步增�(qiáng)了統(tǒng)�(jì)�(jié)果的正確性和快速性�

           3.大宗病例�(yīng)�(jìn)行長(zhǎng)期跟� �(duì)大宗病例�(jìn)行長(zhǎng)期跟�,有利于�(yī)�(xué)研究。在�(yī)�(xué)�(shí)踐中,某些疾病具有重要的研究?jī)r(jià)�,需要�(jìn)行長(zhǎng)期跟蹤和跟蹤,以綜合分析大宗病例的療效和�(yù)�。然�,在�(guò)去,由于患者出院后失去�(lián)�,他們無(wú)法獲得出院后的手工數(shù)�(jù)。同�(shí),傳�(tǒng)的隨訪模式難以實(shí)�(xiàn)�(duì)患者的�(zhǎng)期持�(xù)跟蹤,使隨訪獲得的數(shù)�(jù)不完�。通過(guò)這�(gè)隨訪平臺(tái),醫(yī)生可以定制關(guān)鍵病例或大宗病例的跟蹤和隨訪�(jì)�,督促患者及�(shí)將病情和相關(guān)檢查�(shù)�(jù)�(fā)送回�(yī)�,有利于患者的治療和康�(fù),也有利于醫(yī)�(xué)�(lǐng)域的相關(guān)研究�

       4.通過(guò)互動(dòng)回答病人的問(wèn)�

通過(guò)互動(dòng)回答患者的各種�(wèn)�,減少不必要的醫(yī)院治�。離開醫(yī)院后,患者往往�(duì)自己的疾病仍有許多問(wèn)�,這些�(wèn)題在�(guò)去通常很難得到專業(yè)的回�。特別是�(duì)于異地就�(yī)的患者,返回居住地后�(méi)有良好的疾病咨詢渠道,往往�(dǎo)致疾病延�。在某些情況下,�(dāng)患者不能及�(shí)咨詢�(shí),他們只能選擇再次去�(yī)院,這通常是不必要�,即增加了醫(yī)院的�(fù)�(dān),不利于患者的休息和康�(fù)。通過(guò)這�(gè)隨訪平臺(tái)的應(yīng)�,患者可以以短信的形式將需要咨詢的�(wèn)題發(fā)送到特殊的服�(wù)�(hào)�,系�(tǒng)將自�(dòng)�(zhuǎn)移到原醫(yī)�,由專業(yè)�(yī)生負(fù)�(zé)回答,患者支付一定的�(fèi)用,可以得到�(yī)生的專業(yè)指導(dǎo),對(duì)于某些問(wèn)題可以非常有�,如�(shù)后出院患者傷口異常小,可以咨詢醫(yī)生是否需要返回醫(yī)院�(jìn)行特殊治�,或?qū)儆谡,F(xiàn)象等�