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�(fā)布時� : 2022/8/5 3:00:00
�(yī)�隨訪系統(tǒng)的主要功能:
�1)支持患者的信息輸入和導(dǎo)�,包括患者姓�、性別、年�、單�、地址、電話和�(lián)系電�、與患者的�(guān)系等基本信息。系�(tǒng)提供手動輸入和外部輸入Excel接口�(dǎo)�,和HIS系統(tǒng)無縫接口�(dǎo)入模式支持多種條件的查詢和統(tǒng)��
(2)患者信息輸入系�(tǒng)�,系�(tǒng)會根�(jù)不同患者的情況自動提醒回訪時間。用戶可以通過電話和短信回訪患者,記錄回訪�(nèi)容和細節(jié);回訪評估對象可以針對醫(yī)生和護士;并提供語音錄音功能�
(3)隨訪�(tǒng)計明細化:可分別對不同的科室、不同的�(yī)�、不同的病種等方面進行完整、詳�、多樣的�(tǒng)�、分�、查��
�4)隨訪問卷模板化:為不同種類的隨訪患者有不同的隨訪問卷和隨訪計劃,使得隨訪問卷規(guī)范化,而且可以實現(xiàn)共享,統(tǒng)計和分析�
�5)咨詢管理,系統(tǒng)提供來電自動提醒功能,能自動記錄來電的電話號碼,允許用戶記錄患者的咨詢�(nèi)容和處理建議�(nèi)容等。并提供查詢功能�
�6)對于患者在回訪中的反饋的內(nèi)�,支持記錄并處理意見,提供反饋查詢功��
�7)復(fù)查管理:依據(jù)臨床提供的出� �(yī)囑對于出院后需要復(fù)查的患者提前提醒患者來院復(fù)�,并錄入每次�(fù)查的詳細記錄,方面進行�(tǒng)計和查詢�
�8)醫(yī)德醫(yī)�(fēng)�(jiān)督:該功能主要是提供�(yī)德醫(yī)�(fēng)�(jiān)督方面的功能,可以對相應(yīng)臨床科室、病區(qū)、醫(yī)技、行�、后勤等多個科室的人員進行�(jiān)督和評價功能�
�9)滿意度�(diào)查:主要�(diào)查用戶對于醫(yī)院的整體滿意度的,系�(tǒng)可構(gòu)建多種互動途徑,通過語音電話、短�、PC端、自助終�、官方網(wǎng)站多種溝通方�,提供問卷自定義生成機制,可以根�(jù)用戶的實際需求定義滿意度�(diào)查問卷�
�10)系�(tǒng)可靈活設(shè)置各種報表格�。提供工作量報表、醫(yī)德醫(yī)�(fēng)綜合報表、滿意度報表、失訪原因報表等多種報表,支持靈活打印方式,成隨訪運行分析報�,滿足醫(yī)院監(jiān)督管理上報的多樣化需��