�(yī)�隨訪系統(tǒng)
�(yī)院患�隨訪管理系統(tǒng),充分利用現(xiàn)代計算機、通訊、互�(lián)�(wǎng)技�(shù),在�(yī)院與患者之間搭起溝通的橋梁,醫(yī)院通過此平臺也可以為患者提供整體的,分門別類�,或個性化的服�(wù);而患者也可以通過這些溝通手段輕松實�(xiàn)�(yī)療服�(wù)�(yù)約、各種醫(yī)療信息的查詢等服�(wù),也可在此系�(tǒng)上開展諸如隨訪呵護、健康教�、咨詢預(yù)約� 科研跟蹤、糾察醫(yī)�(fēng)等工作�
本系�(tǒng)適用但不限于以下三種回訪方式:1:患者服�(wù)中心服務(wù)回訪 2:臨床科室出院及科研隨�3:臨床科室與社會工作科�(lián)動二級回��
�(yī)患隨訪的主要意義
1.是開展三好一滿意活動要求的有效補充手段�2.通過�(yī)院工作人員的電話隨訪,服�(wù)從醫(yī)院延伸到�(yī)院外,便于及時康�(fù)指導(dǎo),從而減輕患者負�(dān),提高醫(yī)院形象和服務(wù)�(zhì)��3.電話隨訪,搭建醫(yī)患溝通平臺,讓患者感受到�(guān)�,提升醫(yī)護人員服�(wù)能力,強化以患者為中心的服�(wù)理念,增強醫(yī)院競爭力�4.�(yī)生電話隨�,跟蹤醫(yī)療質(zhì)量,提高�(yī)生服�(wù)技�。為科研提供�(shù)�(jù)支持�5.建立和諧的醫(yī)患關(guān)�,降低醫(yī)療風(fēng)��6.改變以往人工隨訪的弊�,提高隨訪的效率和質(zhì)��
相關(guān)�(biāo)簽:�(yī)院隨訪系�(tǒng),�(yī)院隨訪軟�,120�(diào)度系�(tǒng),
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�(fā)布時� : 2022/4/9 15:10:26
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