醫(yī)院隨訪管理系統(tǒng)的特點(diǎn)

　　1.擴(kuò)大服務(wù)，提高患者滿意度，提高醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力，增加收入

　　2.促進(jìn)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)以患者為中心模式的轉(zhuǎn)變，提高患者滿意度，降低患者流失率.

　　3.及時(shí)了解患者的新需求，為醫(yī)院提高服務(wù)水平提供更真實(shí)的參考依據(jù)

　　4.患者的醫(yī)療信息一目了然，隨訪護(hù)理更有針對(duì)性

　　5.自備知識(shí)庫(kù)，為患者提供更專業(yè)的知識(shí)解答

　　6.提高隨訪效率和質(zhì)量，無需手動(dòng)撥號(hào)

　　7.可以記錄隨訪過程，提高隨訪質(zhì)量. 電話直撥及接聽,方便工作人員的使用.

　　8.可跟蹤、可追溯

　　9.可量化、可管理

　　10、可與滿意度評(píng)價(jià)體系相結(jié)合，形成院內(nèi)外綜合客觀滿意度評(píng)價(jià)體系