來源:http://yuwes.cn/news152273.html
�(fā)布時� : 2019/10/28 3:00:00
隨訪又稱為隨�,是�(yī)療機構對曾在�(yī)院就診的患者以通訊等方式,定期了解患者病情變化和指導患者康復的方法。簡單地�,就是在診治后,對病人繼�(xù)追蹤、查訪。然而傳統的隨訪模式已經無法適應當前互聯網快速發(fā)展的現狀,傳統隨訪模式需要與之匹配大量的人力物力支持才能保證較高隨訪�,隨著醫(yī)院隨訪患者數量的積累,隨訪工作變得越來越難�
�(yī)院患者隨訪現狀
隨訪率低
�(yī)護人員對隨訪的重要性認識不�,隨訪工作并沒有廣泛開展,已開展的隨訪工作的缺乏系統性和連慣�。某些隨訪由于目的不明確,加之隨訪工作量�,導致隨訪工作流于形式,為完成任務而疲于應�。患者因素也是造成隨訪率低原因之一,許多患者出院后,不愿接受隨�;部分患者對治療欠滿意拒絕隨�;部分患者因文化、年齡等因素限制,其隨訪質量受到影響�
�(yī)生參與率�
由于隨訪工作負荷重,加之�(yī)生時間有�,則參與較少。個別�(yī)生隨訪也多半是為了撰寫科研論�,缺乏長期�、連貫性,隨訪工作多由護士完成。但患者出院后的康復涉及到更廣泛的�(yī)學領域,護士受專�(yè)知識的限�,對患者的問題不能完全解答,在一定程度上影響了隨訪質��
隨訪技術制�
傳統的隨訪方法耗費大量的人力和時間,人工統計難度大且差錯率�。目前的隨訪系統主要是以資料存儲及醫(yī)患網上交流為主,功能簡單,缺乏對數據資料的分析以及未能與傳隨訪方式相結合。解決上述問�,最有效的途徑是設計開�(fā)實用性的�(yī)�隨訪系統,保證隨訪信息的準確、存�,有效利用隨訪結果,提高工作效率�
解決對策
· 建立建全隨訪制度
建立�(yī)�隨訪系統中心,完善隨訪制�,制定規(guī)范化的隨訪流�,健全患者信息健康檔��
· 引進智能化�(yī)院隨訪系�
隨著以電子病歷為中心的醫(yī)院信息系統在各級�(yī)院的普及運用,醫(yī)院隨訪系統需要更全面地與�(yī)院信息系統做好對接,使系統可調閱病案資料跟蹤隨訪,使用簡�、實�、快捷、功能強大的�(yī)院隨訪系�,實現各種信息的查詢。因此需要多維度統計分析功能,使隨訪信息不僅用于檢索,而且還服務于�(yī)院管理、科研及考核,提高隨訪的價值,也有利于提高�(yī)院整體工作效率及服務質量。應用醫(yī)院隨訪系統是社會�(fā)展的必然趨勢�
· 應用多種現代隨訪方式
通信技術在20世紀得到飛速發(fā)��21世紀將向著大數據整合、智能化的綜合方向發(fā)�。隨訪工作應有機結合網絡隨訪、電話隨�、短信隨訪等多種方式相結�,建立更加完善的隨訪機制�
· 建立完善的醫(yī)院評價體�
獎勵機制對出院隨訪有一定的影響。醫(yī)院不僅要制定隨訪制度,更應把它作為醫(yī)院服務質量的一項重要工作來抓并定期檢查,納入考核,與獎勵機制掛鉤�
· �(guī)范并落實患者出院隨訪計�
出院隨訪是一種集中�、協調性和整合性的過程,通過�(yī)陀病�、家屬共同協�,以確保患者在出院后能獲得連續(xù)性治�。規(guī)范并落實隨訪計劃能有效追蹤患者的預后情況,提高隨訪質�。隨訪工作既是醫(yī)療服務的延伸,又是醫(yī)療科研的起點,是真正反映一個醫(yī)院整體實力的一個重要組成部分�
現代�(yī)院應順應時代的要�,充分利用功能強大的云服務平臺、大數據挖掘、通迅技�,將隨訪工作系統�、規(guī)范化、智能化,將其作為醫(yī)院與患者之間服務體系的“新型管理機制”,�(fā)揮其更大的醫(yī)療服務管理價��