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�(yī)院隨訪系�(tǒng)8大應(yīng)用價�

來源:http://yuwes.cn/news482592.html

�(fā)布時� : 2020/10/18 3:00:00

  �(yī)�隨訪系統(tǒng)8大應(yīng)用價�

  在�+互聯(lián)�(wǎng)”和“互�(lián)�(wǎng)+”的�(yī)療健康新時代,我們需要重新審視醫(yī)療機�(gòu)做院后醫(yī)療服�(wù)—隨訪的必要性及�(yīng)用價�,隨訪不僅僅是簡單的電話回訪患�,作為一家把“以患者為中心,以�(yī)療服�(wù)為本”的�(yī)療機�(gòu)�,全面的院后隨訪給醫(yī)院帶來的價值還有很�,需要醫(yī)院院長及�(yī)院經(jīng)營管理者關(guān)注和思路�

  一、規(guī)范隨訪的管理�

  隨訪的時�、隨訪的�(nèi)容都由系�(tǒng)自動生成,并由系�(tǒng)自動提醒,使隨訪的工作流程更加規(guī)范化制度�。隨訪結(jié)果由系統(tǒng)�(jìn)行保存分�,對每個隨訪員工的工作評估更加科學(xué)化�

  �、提高隨訪效率:

  通過智能化和專業(yè)化的隨訪管理和提�,借助軟件系統(tǒng)有效的溝通平�,大大降低工作強度,提高隨訪的工作效��

  三、提高患者忠誠度、減少流失率�

  通過PAD、電�、短信、二維碼、H5、自助觸摸屏等各種方式的滿意度問題調(diào)�,跟�(jìn)�(guān)懷等主動和患者的溝通和�(guān)懷大大提高患者的滿意度。通過系統(tǒng)提醒按醫(yī)囑用�、合理飲�、運動健康及時復(fù)診等隨訪可以提高患者的診療和恢�(fù)效果,提高患者的忠誠��

  四、提高整體醫(yī)院醫(yī)療水平:

  �(yī)院設(shè)�隨訪系統(tǒng)不僅是對患者的情況隨時跟�(jìn),對待不同的患者診斷的效果�(shù)�(jù)�(jìn)行統(tǒng)一的分析,然后根據(jù)診斷在做相對�(yīng)的調(diào)�,這樣也是提高�(yī)院的整體的醫(yī)療機�(gòu)水平�

  五、提高醫(yī)院病例科研水平:

  �(yī)�隨訪系統(tǒng)通過強有力的病患�(shù)�(jù)分析來看,形成量化的�(shù)�(jù)表格和圖表,也是為高水平高質(zhì)量的論文提供很好的基�(chǔ)�

  �、改善醫(yī)�(fēng)�(yī)德:

  �(yī)院隨訪系�(tǒng)可以隨時對醫(yī)院的一些醫(yī)�(fēng)�(yī)德�(jìn)行檢查監(jiān)督測評,也是對醫(yī)生的職業(yè)評估提供了很好的參考依�(jù)�

  �、提高社會效益和�(jīng)�(jì)效益�

  �(yī)院隨訪系�(tǒng)通過持續(xù)不斷的對患者的�(guān)懷隨�,會很大的改善醫(yī)院的診斷效果,提高患者就�(yī)的滿意度,也改善了醫(yī)生護(hù)士的糾紛狀�,提高患者的�(fù)診率,也可以通過患者口碑信譽帶來更多潛在的病患�,提高醫(yī)院的知名度和�(jīng)�(jì)效益�

  �、提升醫(yī)院形象和服務(wù)�(zhì)量�

  �(yī)院隨訪系�(tǒng)通過�(yī)院里面的一些客服工作人員的電話查訪,讓服務(wù)延伸到醫(yī)院外以便于及時的對病患者�(jìn)行康�(fù)的訓(xùn)練指�(dǎo),這也更好的減輕了患者的心里身體上的精神壓力、提高醫(yī)院的整體形象和服�(wù)水平�(zhì)量�