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�(fā)布時(shí)� : 2021/7/15 10:04:00
迅良電話回訪管理系統(tǒng) 客戶隨訪系統(tǒng) 出院跟蹤回訪系統(tǒng)客戶回訪是客戶服�(wù)的重要內(nèi)�,做好客戶回訪是提升客戶滿意的重要方�??蛻艋卦L對于重復(fù)消費(fèi)的產(chǎn)品企�(yè)來講,不僅通過客戶回訪可以得到客戶的認(rèn)�,還可以�(chuàng)造客戶價(jià)值。我們對很多企業(yè)的客戶回訪�(jìn)行分析后,得到的�(jié)論是客戶回訪不會只產(chǎn)生成本,充分利用客戶回訪技�,特別是利用CRM來加�(qiáng)客戶回訪會得到意想不到的效果� 一般來�,客戶對于具有知名度�(rèn)可其誠信度的企業(yè)的回訪往往會比較放心,愿意溝通和提出一些具體的意見。客戶提供的信息是企�(yè)在�(jìn)行回訪或滿意度調(diào)查時(shí)的重要目�。如果企�(yè)本身并不為人太多知曉� 而回訪又策劃的不�,往往很難得到客戶的配�� 得不到什么有用信�� 更有可能會對企業(yè)及其形象造成�(fù)面影��