今天小編為大家介紹一下隨訪系統(tǒng)的存在的重要性。   

1) 患者返院復(fù)診收入是隨訪系統(tǒng)的直接經(jīng)濟(jì)效益來源 較好的經(jīng)濟(jì)效益也可保證社會效益目標(biāo)的更好實現(xiàn)，在提高效率的同時強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。如果缺少隨訪，患者選擇醫(yī)院的隨意性很強(qiáng)，導(dǎo)致患者大量流失，門診就診人數(shù)下降。醫(yī)院也無法及時了解患者滿意度的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，無法更新服務(wù)理念，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平，創(chuàng)新服務(wù)措施。只有患者非常滿意時忠誠度才會急劇升高，才能使?jié)M意的患者成為醫(yī)院忠誠的顧客。另一方面如果患者出院后得不到醫(yī)院的隨訪，不但不利于患者出院后病情的監(jiān)控，有時甚至?xí)�延誤病情。對出院后的康復(fù)指導(dǎo)，如何加強(qiáng)健康教育提高人們對健康的認(rèn)識、對疾病的認(rèn)識、對環(huán)境污染、水資源、大氣污染、食品衛(wèi)生、家族遺傳病、傳染性疾病的康復(fù)狀況及腫瘤預(yù)防、正確的體能鍛煉等為此強(qiáng)調(diào)預(yù)防及健康宣教，早期干預(yù)。提高心理健康水平，消除不良情緒。充分利用隨訪的患者資源尋求經(jīng)濟(jì)技術(shù)的增長點，隨訪系統(tǒng)也對提高醫(yī)院綜合競爭力和醫(yī)務(wù)人員積極性起到良好的推動作用。

    2) 實施隨訪系統(tǒng)可提高醫(yī)療質(zhì)量 如果對慢性病不實施隨訪制度，臨床醫(yī)師不容易得到患者的完整資料，也無法為臨床醫(yī)師提供醫(yī)療研究和治療的信息，不能及時掌握疾病的分布及發(fā)病情況，以至延誤病情。影響醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量，也無法做到堅持以患者為本，堅持以患者為中心服務(wù)理念。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命，避免或減少醫(yī)療事故是醫(yī)療質(zhì)量的重中之重，如果不能很好的處理醫(yī)療糾紛，醫(yī)院因此遭受巨大損失。新的生物-心理-社會醫(yī)學(xué)模式要求醫(yī)務(wù)人員不僅要全面了解疾病產(chǎn)生的原因，還要對患者的心態(tài)和社會背景進(jìn)行系統(tǒng)的評價，要充分根據(jù)患者的生物、心理、社會特征進(jìn)行診斷與治療。隨訪工作站為提高患者救治效果和生存質(zhì)量提供了可靠保證。

    3) 隨訪系統(tǒng)可以改善醫(yī)患關(guān)系，提高醫(yī)療質(zhì)量，提升患者滿意度 醫(yī)患關(guān)系的不和諧以及醫(yī)療服務(wù)態(tài)度生硬都與基礎(chǔ)質(zhì)量不高有直接的關(guān)系。醫(yī)患糾紛和醫(yī)患關(guān)系的改善已經(jīng)成為社會關(guān)注的焦點，也是構(gòu)建和諧醫(yī)院的一個重要內(nèi)容。醫(yī)患沖突是醫(yī)療護(hù)理管理過程中，引發(fā)的爭執(zhí)不協(xié)調(diào)的矛盾狀態(tài)。隨訪可以溝通醫(yī)生與出院患者的聯(lián)系，從而改善醫(yī)患關(guān)系，加大醫(yī)患親和力。高質(zhì)量近距離為出院患者服務(wù)，及時了解患者對醫(yī)院的滿意度，重視隨訪系統(tǒng)是對構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的重要舉措。同時能夠及時地掌握患者的各種要求，大限度滿足患者的身心需求。

    今天對隨訪系統(tǒng)的介紹到這里就結(jié)束了，大家有問題可以來聯(lián)系小編。