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�(yī)院隨訪管理系�(tǒng)的特�

�(lái)源:http://yuwes.cn/news618362.html

�(fā)布時(shí)� : 2021/5/26 3:00:00

  �(yī)�隨訪管理系統(tǒng)的特�

  �(yī)院隨訪管理系�(tǒng),靈活運(yùn)用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)、通信、大�(shù)�(jù)技�(shù),在�(yī)院與病人中間架起溝通交流的公路橋梁,醫(yī)院根�(jù)此服�(wù)平臺(tái)還可以為病人出示總體的,分門(mén)別類�� 或人性化的服�(wù)�(xiàng)�;而病人還可以根據(jù)這種溝通交流方式輕輕松松完成健康服�(wù)�(yù)�、各種各樣醫(yī)藥信息的查看等服�(wù)�(xiàng)�,也可在這里系統(tǒng)軟件上�(jìn)行例如隨訪關(guān)�(ài)、健康教育知�(shí)、資詢預(yù)�� 科學(xué)研究追蹤、糾察醫(yī)德醫(yī)�(fēng)等工作中�

  �(yī)院隨訪管理系�(tǒng)可用但不限于下列三種電話回訪方法�

  1:患者服�(wù)站服�(wù)�(xiàng)目電話回�

  2:臨床�(yī)�(xué)部門(mén)住院及科�(xué)研究隨訪

  3:臨床�(yī)�(xué)部門(mén)與社工科連動(dòng)二級(jí)電話回訪�

  �(yī)院隨訪管理系�(tǒng)工作中的�(guān)鍵實(shí)際意�

  1、是�(jìn)行國(guó)家衛(wèi)生部“三好一滿意”活�(dòng)要求的合理填�(bǔ)方式�

  2、根�(jù)�(yī)院工作員的電話隨�,使服務(wù)�(xiàng)目由院中拓寬到院�(nèi)外以便立即開(kāi)展恢�(fù)具體指導(dǎo),�(jìn)而緩解病人壓力提高醫(yī)院品牌形象和服務(wù)水平�

  3、電話隨�,構(gòu)建護(hù)患溝通服�(wù)平臺(tái),讓病人體會(huì)�(guān)�(ài),推�(dòng)�(yī)�(hù)人員服務(wù)能力的提� ,提升以病人為管理中心的服務(wù)宗旨,提高醫(yī)院競(jìng)�(zhēng)能力�

  4、醫(yī)生電話隨�,對(duì)診療�(zhì)量跟蹤,提升 �(yī)師的服務(wù)技�。為科學(xué)研究給出的數(shù)�(jù)適用�

  5、創(chuàng)建和睦的�(yī)患矛盾,減少診療�(fēng)�(xiǎn)��

  6、更改過(guò)去人力隨訪的缺點(diǎn),提高隨訪工作效能與品質(zhì)�